บทที่ 2 จาก 7
เติมเงินเข้ากระเป๋า
เติมเงินผ่านโอนธนาคาร พร้อมเพย์อัตโนมัติ หรือซองอั่งเปา
6 หัวข้อ · อ่าน ~6 นาที
ในหน้านี้ (6)
ช่องทางที่เปิดให้เติมตอนนี้
เงินในเว็บเรียกว่า เครดิต ใช้ซื้อสินค้าได้ทุกชิ้น เติมเข้ากระเป๋าก่อนหนึ่งครั้ง แล้วเวลาซื้อระบบจะตัดจากยอดนี้
| ช่องทาง | สถานะ | ค่าธรรมเนียม | โบนัส |
|---|---|---|---|
| โอนธนาคาร — แนบสลิป | เปิดใช้งาน | ฟรี ไม่มีค่าธรรมเนียม | ไม่มีโบนัส |
| พร้อมเพย์ — ตรวจยอดอัตโนมัติ | ปิดชั่วคราว | ฟรี ไม่มีค่าธรรมเนียม | ไม่มีโบนัส |
| ซองอั่งเปา — ทรูมันนี่ | เปิดใช้งาน | ฟรี ไม่มีค่าธรรมเนียม | ไม่มีโบนัส |
วิธีที่ 1 · โอนธนาคาร (แนบสลิป)
- 1
เลือกแท็บ โอนธนาคาร แล้วดูเลขบัญชี
กดปุ่มคัดลอกข้างเลขบัญชีเพื่อวางในแอปธนาคารได้เลย
- 2
โอนเงินตามจำนวนที่ต้องการ
ช่องทางนี้ ไม่มีขั้นต่ำ โอนเท่าไหร่ก็ได้
- 3
บันทึกภาพสลิปที่มี QR Code
ต้องเห็น QR ชัดเจน เพราะระบบอ่านข้อมูลจาก QR ไม่ได้อ่านตัวเลขในภาพ
- 4
กด อัปโหลดสลิปการโอน แล้วกด ยืนยันการชำระเงิน
เมื่อขึ้นว่า สแกนสำเร็จ จึงกดยืนยันได้ เงินเข้ากระเป๋าทันทีหลังตรวจสลิปผ่าน
วิธีที่ 2 · พร้อมเพย์ (ตรวจยอดอัตโนมัติ)
ช่องทางนี้ ไม่ต้องแนบสลิป ระบบตรวจยอดเงินเข้าให้เองภายในไม่กี่วินาที
- 1
กรอกจำนวนเงินที่ต้องการเติม
เติมได้ตั้งแต่ ฿10.00 ถึง ฿50,000.00
- 2
กด สร้าง QR พร้อมเพย์
ระบบจะแสดง QR พร้อมยอดที่ต้องโอน และเริ่มนับถอยหลัง 15 นาที
- 3
สแกนจ่ายด้วยแอปธนาคาร ให้ตรงยอดเป๊ะ
กดปุ่ม คัดลอกยอด แล้ววางในแอปได้ เพื่อกันพิมพ์ผิด
- 4
รอสักครู่ เงินเข้าเอง
ไม่ต้องกดอะไรเพิ่ม หน้าเว็บจะเปลี่ยนเป็น เติมเงินสำเร็จ ให้เอง
วิธีที่ 3 · ซองอั่งเปาทรูมันนี่
- 1
สร้างซองอั่งเปาในแอปทรูมันนี่
ตั้งจำนวนเงินตามที่ต้องการเติม และตั้งเป็น ซองแบบสุ่ม จำนวน 1 คน
- 2
คัดลอกลิงก์ซอง
ลิงก์จะหน้าตาประมาณ https://gift.truemoney.com/campaign/?v=xxxxx
- 3
วางลิงก์ในช่อง แล้วกด ยืนยันการชำระเงิน
ระบบจะรับซองและเติมเครดิตให้ทันที
ค่าธรรมเนียมกับโบนัสคิดยังไง
ระบบคิดตามลำดับนี้เสมอ — หักค่าธรรมเนียมก่อน แล้วค่อยคูณโบนัส
Example
ตัวอย่าง: โอนธนาคาร ฿500.00
คิดด้วยค่าธรรมเนียมและโบนัสที่ร้านตั้งไว้จริงในตอนนี้
- ยอดที่โอนจริง
- ฿500.00
- หักค่าธรรมเนียม
- ไม่มี
- คูณโบนัส
- ไม่มี
- เครดิตที่ได้รับ
- ฿500.00
ปัญหาที่เจอบ่อย
ขึ้นว่า “สลิปนี้ถูกใช้งานไปแล้ว”
สลิปหนึ่งใบใช้เติมได้ครั้งเดียว ถ้าเพิ่งเติมสำเร็จไปแล้วให้ตรวจยอดเงินที่มุมขวาบน ถ้ายอดยังไม่เพิ่มและมั่นใจว่ายังไม่เคยใช้สลิปนี้ ให้ทักแอดมินพร้อมส่งสลิปให้ตรวจสอบ
ขึ้นว่า “สลิปนี้หมดอายุแล้ว”
ระบบรับเฉพาะสลิปที่โอนมาไม่เกิน 15 นาที เงินไม่ได้หายไปไหน ให้ทักแอดมินพร้อมสลิปเพื่อเติมให้ด้วยมือ
โอนพร้อมเพย์แล้วแต่เงินไม่เข้า
เช็คก่อนว่าโอน ตรงยอดรวมเศษสตางค์ หรือไม่ ถ้ายอดไม่ตรงระบบจะจับคู่ไม่ได้ ถ้าโอนตรงแล้วรอเกิน 5 นาที ให้ทักแอดมินพร้อมสลิปและเวลาที่โอน
ไม่พบ QR Code ในรูปภาพ
ภาพอาจเบลอ ถูกครอบตัดจน QR หาย หรือเป็นภาพถ่ายจากจอ ให้บันทึกสลิปจากแอปธนาคารโดยตรง (ปุ่มบันทึก/แชร์สลิป) แล้วอัปโหลดใหม่
ขึ้นว่า “ระบบปิดรับเติมเงินชั่วคราว”
เป็นข้อจำกัดฝั่งร้าน ไม่ใช่ที่บัญชีคุณ ให้ลองช่องทางอื่นหรือทักแอดมิน
เติมเงินแล้วเงินหายไปไหน ไม่เห็นในประวัติ
ดูได้ที่หน้า ประวัติการเติมเงิน ซึ่งรวมทุกช่องทางไว้ที่เดียว เรียงจากใหม่ไปเก่า