บทที่ 4 จาก 7
ตะกร้าและการชำระเงิน
หยิบใส่ตะกร้า เลือกวิธีชำระ และติดตามสถานะคำสั่งซื้อ
6 หัวข้อ · อ่าน ~5 นาที
ในหน้านี้ (6)
หยิบสินค้าใส่ตะกร้า
ตะกร้าช่วยให้ซื้อหลายรายการพร้อมกันแล้วจ่ายรอบเดียว บทนี้อธิบายตั้งแต่หยิบใส่ตะกร้าจนถึงติดตามสถานะคำสั่งซื้อ
บนหน้าสินค้าจะมีปุ่ม หยิบใส่ตะกร้า อยู่ใต้ปุ่มสั่งซื้อ ตั้งจำนวน เลือกรูปแบบ และติ๊กประกันให้เรียบร้อยก่อนกด ระบบจะจำค่าที่เลือกไว้ทั้งหมด
ตรวจตะกร้าก่อนจ่าย
เข้าที่ หน้าตะกร้า จะเห็นรายการทั้งหมดพร้อมยอดรวม สิ่งที่ทำได้:
| ทำอะไรได้ | วิธี |
|---|---|
| เพิ่ม/ลดจำนวน | กดปุ่ม − และ + ข้างจำนวน |
| เปิด-ปิดประกัน | ติ๊กที่ป้ายประกันใต้แต่ละรายการ |
| นำสินค้าออก | กด นำออก |
| ใส่โค้ดส่วนลด | กรอกในช่องโค้ดที่การ์ดสรุป แล้วกด ใช้โค้ด |
เลือกวิธีชำระเงิน
| วิธี | เหมาะกับ | เกิดอะไรขึ้น |
|---|---|---|
| ชำระด้วยยอดเงิน | มีเงินในกระเป๋าพอแล้ว | ตัดเงินและส่งสินค้าให้ ทันที จบในคลิกเดียว |
| สั่งซื้อแล้วไปเติมเงิน | เงินในกระเป๋ายังไม่พอ | ระบบ กันสินค้าไว้ให้ แล้วพาไปหน้าเติมเงิน พอเงินเข้าครบจะตัดชำระและส่งของให้เอง |
การกันสินค้า 45 นาที
เมื่อเลือก สั่งซื้อแล้วไปเติมเงิน ระบบจะจองสินค้าไว้ให้คุณคนเดียว คนอื่นซื้อชิ้นที่จองไว้ไม่ได้ในช่วงนี้
- 1
กดยืนยันคำสั่งซื้อ
ระบบสร้างคำสั่งซื้อสถานะ รอชำระเงิน และเริ่มนับถอยหลัง 45 นาที
- 2
ไปเติมเงินตามยอดที่ขาด
หน้าเติมเงินจะกรอกยอดให้อัตโนมัติ พร้อมแถบเตือนว่ามีคำสั่งซื้อรออยู่
- 3
เงินเข้าครบ — ระบบตัดชำระและส่งของให้เอง
ไม่ต้องกลับมากดอะไรอีก ระบบทำให้อัตโนมัติทันทีที่เงินเข้า
Example
ตัวอย่าง: ตะกร้า ฿395 แต่มีเงินอยู่ ฿0
- กด สั่งซื้อแล้วไปเติมเงิน
- ได้คำสั่งซื้อ #000007 สถานะ รอชำระเงิน
- ระบบกันของไว้ให้
- 4 ชิ้น เป็นเวลา 45 นาที
- เติมเงิน ฿400
- ยอดเงินกลายเป็น ฿400.00
- ระบบทำต่อเอง
- ตัด ฿395.00 ส่งสินค้า เหลือ ฿5.00
สถานะคำสั่งซื้อ
เปิดดูได้ที่หน้าคำสั่งซื้อ ซึ่งอัปเดตสถานะให้เองโดยไม่ต้องรีเฟรช
| สถานะ | หมายความว่า | ทำอะไรได้ |
|---|---|---|
| รอชำระเงิน | กันสินค้าไว้แล้ว รอเงินเข้าครบ | กด เติมเงิน หรือ ยกเลิกคำสั่งซื้อ |
| สำเร็จ | ตัดเงินและส่งของเรียบร้อย | คัดลอกรหัสสินค้าได้ในหน้านั้นเลย |
| ยกเลิกแล้ว | คุณกดยกเลิกเอง ไม่มีการหักเงิน | สั่งซื้อใหม่ได้ตามปกติ |
| หมดเวลาชำระ | เลย 45 นาที สินค้าถูกปล่อยคืนแล้ว | สั่งซื้อใหม่ได้ตามปกติ |
| คืนเงินแล้ว | แอดมินคืนเงินเข้ากระเป๋าคุณแล้ว | — |
ยกเลิกคำสั่งซื้อ
ยกเลิกได้เฉพาะคำสั่งซื้อที่ยัง รอชำระเงิน เท่านั้น เมื่อยกเลิก สินค้าที่จองไว้จะถูกปล่อยคืนทันทีและไม่มีการหักเงินใด ๆ